Inondations : démarches à effectuer pour les personnes sinistrées

Suite à l’épisode récent ayant touché la commune et nécessité l’activation du Plan Communal de Sauvegarde (PCS), la situation est désormais maîtrisée.
Toutefois, des habitants ont pu subir des dommages. Afin de permettre leur prise en charge et d’engager les démarches réglementaires, plusieurs actions sont indispensables.

1. Déclaration du sinistre auprès de votre assurance

Les personnes sinistrées doivent déclarer leur sinistre à leur assureur dans un délai de 5 jours ouvrés.

Il est recommandé de constituer un dossier le plus complet possible, comprenant notamment :

  • un constat précis des dégâts (biens endommagés ou détruits),

  • des photographies des biens et des lieux,

  • les justificatifs et preuves d’achat,

  • des devis de réparation ou estimations de remplacement,

  • tout document utile à l’évaluation des dommages.

⚠️ Afin d’éviter tout litige, il est conseillé de ne rien jeter avant le passage de l’expert mandaté par l’assurance.

 

2. Déclaration obligatoire en mairie

En complément de la déclaration auprès de l’assurance, une déclaration en mairie est obligatoire.

Cette démarche est indispensable pour permettre à la Ville de constituer un dossier communal et de solliciter auprès de la Préfecture la reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle.

Sans ces déclarations, la procédure ne pourra pas être engagée.

La déclaration en mairie doit impérativement comporter les éléments suivants :

  • la date du sinistre,

  • la nature du sinistre,

  • une description sommaire des circonstances et des causes,

  • une description des dommages constatés,

  • un chiffrage approximatif des dégâts,

  • les coordonnées des victimes,

  • les coordonnées des témoins, le cas échéant.

📎 Document utile
👉 Le rôle de chacun après un événement naturel (Ministère de l’Intérieur – Sécurité civile)
➡️Infographie evenement naturel

 

3. Modalités de dépôt des documents

Les déclarations peuvent être déposées, selon l’une des modalités suivantes :

 

Accompagnement des habitants

La Ville reste pleinement mobilisée pour accompagner les personnes concernées et remercie les habitants pour leur réactivité, leur vigilance et leur compréhension.

Les services municipaux se tiennent à votre disposition pour toute information complémentaire.

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